Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Travel Assistant („wir", „uns", „unser") betreibt die Website travel-assistant.online sowie den Travel Assistant WhatsApp-Bot. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unseren Service nutzen.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des irischen Data Protection Act 2018 sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetzes (TTDSG) und sonstiger anwendbarer Datenschutzgesetze.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Timur Kharenkov
Travel Assistant
20 North Parade, Gorey, Wexford, Ireland
E-Mail: info@travel-assistant.online
Telefon: +353 87 751 4541

Federführende Aufsichtsbehörde (Irland):
Data Protection Commission (DPC)
21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, Ireland
www.dataprotection.ie

Für Nutzer aus Deutschland: Sie können sich auch an die zuständige Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes wenden. Eine Übersicht finden Sie beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI): www.bfdi.bund.de

3. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Von Reisebüros (unseren Kunden):

Von Touristen (Endnutzern):

Website-Besucher:

4. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

5. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

6. Google Maps API

Unser Service verwendet Google Maps Platform APIs für Standortsuchen. Wenn ein Tourist eine Suchanfrage sendet, leiten wir diese an die Google Maps API weiter, die Standortdaten wie Unternehmensnamen, Adressen, Bewertungen und Koordinaten zurückgibt. Diese Daten werden dem Touristen angezeigt und nicht dauerhaft von uns gespeichert.

Die Datenschutzerklärung von Google gilt für die von Google verarbeiteten Daten: https://policies.google.com/privacy

7. WhatsApp-Kommunikation

Die gesamte Kommunikation zwischen Touristen und Travel Assistant erfolgt über WhatsApp mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Wir nutzen die WhatsApp Business API zum Senden und Empfangen von Nachrichten. Die Datenschutzerklärung von Meta gilt für die von WhatsApp verarbeiteten Daten: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

8. Datenweitergabe

Wir verkaufen, handeln oder vermieten keine personenbezogenen Daten an Dritte. Wir können Daten weitergeben an:

9. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten für folgende Zeiträume:

10. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@travel-assistant.online.

11. Datensicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter:

12. Cookies und Einwilligung (TTDSG)

Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Keine Einwilligung notwendig.

Analyse-Cookies (Google Analytics 4): Wir verwenden Google Analytics 4 (Mess-ID: G-7L5XJZYR20) zur Analyse der Websitenutzung. Gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG ist für diese Cookies Ihre vorherige Einwilligung erforderlich. Die Cookies erfassen aggregierte, anonymisierte Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Herkunft).

Gesetzte Cookies: _ga, _ga_* (Speicherdauer: bis zu 13 Monate).

Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy

Sie können der Datenerhebung durch Google Analytics jederzeit widersprechen: Google Analytics Opt-out Browser-Add-on. Alternativ können Sie Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.

13. Ihre Rechte (US-Datenschutzgesetze)

Wenn Sie in Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut oder einem anderen US-Bundesstaat mit Verbraucherdatenschutzgesetzgebung ansässig sind, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Kalifornien (CCPA/CPRA)

Gemäß dem California Consumer Privacy Act, geändert durch den California Privacy Rights Act, haben Einwohner Kaliforniens das Recht auf:

Wir haben in den letzten 12 Monaten folgende Kategorien personenbezogener Daten erhoben:

Wir erheben diese Daten für die in Abschnitt 4 beschriebenen geschäftlichen Zwecke. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und haben dies in den letzten 12 Monaten nicht getan.

Andere US-Bundesstaaten

Einwohner von Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA) und anderen Bundesstaaten mit ähnlichen Datenschutzgesetzen können vergleichbare Rechte ausüben, einschließlich Auskunft, Löschung, Berichtigung und Widerspruch. Bitte kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@travel-assistant.online. Wir antworten innerhalb von 45 Tagen, wie gesetzlich vorgeschrieben. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter mit der Anfrage beauftragen.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wir informieren unsere Kunden über wesentliche Änderungen per E-Mail. Das „Zuletzt aktualisiert"-Datum oben gibt die letzte Überarbeitung an.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@travel-assistant.online
Website: travel-assistant.online